Les conseils stratégiques des meilleurs experts du marketing en ligne pour gérer vos clients (e-CRM Customer Relationship Management) et vos prospects (e-PRM Prospect Relationship Management).

I. ePRM : Gérer vos prospects à la performance

TEDEMIS aide ses clients à mettre en place des programmes de marketing adaptés aux medias en ligne et interactifs et aux possibilités qu’ ils offrent :

• Audit de la performance du budget marketing interactif
• Définition des objectifs, KPI du marketing interactif
• Optimisation des canaux de recrutement pour augmenter le ROI du budget marketing interactif
• Gestion du budget de marketing à la performance (SEM, E-mailing, Display à la performance)
• Mise en place d’opération de collectes de profils

II. eCRM : Augmenter votre Chiffre d’affaires sur vos clients

Pour améliorer la qualité de vos services et optimiser la connaissance de vos clients/prospects, TEDEMIS met en place des solutions permettant d’augmenter votre chiffre d’affaire par client en optimisant la pertinence de la communication.

Notre offre eCRM comprend :

• Une analyse et segmentation des clients pour déterminer les clients à valeur ajoutée
• Mise en place d’outils et de processus automatisée de relance en fonction de la segmentation
• Mise ne place de processus de reporting et d’analyse apprenant.